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Última actualización: mayo de 2026 · milanoproduct.com
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Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
— Datos de identificación: nombre y apellidos.
— Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
— Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia (cookies analíticas).
— Datos comerciales: información sobre proyectos, presupuestos y encargos solicitados.
— Datos de pago: en la tienda online, los datos de pago son gestionados de forma segura por el proveedor de pagos (WooCommerce / Stripe / PayPal). Milano Product no almacena datos bancarios.
Tus datos son utilizados para:
— Responder a consultas y solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
— Gestionar la relación contractual: elaboración de presupuestos, ejecución de proyectos y facturación.
— Gestionar pedidos y envíos realizados a través de la tienda online.
— Envío de comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso.
— Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio web mediante el análisis estadístico.
— Ejecución de un contrato: gestión de proyectos y pedidos.
— Interés legítimo: respuesta a consultas y mejora del servicio.
— Consentimiento del interesado: suscripción a comunicaciones comerciales.
— Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de facturas y registros fiscales.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos:
— Datos de clientes y pedidos: 5 años desde la última transacción (obligación fiscal).
— Datos de contacto sin relación contractual: 1 año desde la última comunicación.
— Datos con consentimiento para comunicaciones: hasta que se revoque el consentimiento.
Milano Product no cede ni vende tus datos a terceros. No obstante, podría compartirlos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:
— Proveedores de hosting y servicios cloud (servidor donde se aloja la web).
— Plataformas de email marketing (si aplica).
— Pasarelas de pago online (Stripe, PayPal o similar).
— Transportistas y empresas de logística, cuando sea necesario para la entrega de pedidos.
Todos ellos cuentan con las garantías adecuadas de conformidad con el RGPD.
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a contacto@milanoproduct.com con copia de tu DNI o documento identificativo:
— Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
— Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
— Supresión (‘derecho al olvido’): solicitar la eliminación de tus datos.
— Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
— Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
— Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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